Sidst opdateret: 2025-12-01
1. Introduktion
Ved FreezeCar (“vi”, “os” eller “vores”), vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside. FreezeCar .com eller køb vores tjenester/produkter.
Denne politik er i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 ("GDPR") og gældende svensk databeskyttelseslovgivning.
2. Dataansvarlig
I henhold til GDPR er den dataansvarlige for dine personoplysninger:
- Firmanavn: FreezeCar
- Organisationsnummer: 8209277857
- Adresse: Granitvägen 28, 921 37, Lycksele, Sverige
- E-mail: info@ freezecar .com
3. Personoplysninger, vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:
- Identitetsdata: Navn, brugernavn eller lignende identifikatorer.
- Kontaktoplysninger: Faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
- Finansielle data: Bankkonto- og betalingskortoplysninger (bemærk: vi behandler normalt dette via sikre tredjepartsbetalingsudbydere).
- Transaktionsdata: Detaljer om betalinger til og fra dig og andre oplysninger om produkter/tjenester, du har købt hos os.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype og -version, tidszoneindstilling, browser-plugin-typer, operativsystem og platform.
4. Sådan bruger vi dine data (retsgrundlag)
Vi bruger kun dine personoplysninger, når loven tillader det. Vi bruger oftest dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
| Formål / Aktivitet | Datatype | Retsgrundlag for behandling |
|---|---|---|
| For at registrere dig som ny kunde | Identitet, Kontakt | Opfyldelse af en kontrakt |
| For at behandle og levere din ordre (Administrere betalinger, gebyrer og afgifter) | Identitet, Kontakt, Finansiel, Transaktion | Opfyldelse af en kontrakt |
| For at administrere vores forhold til dig (underrette dig om ændringer i vilkår eller privatlivspolitik) | Identitet, Kontakt, Profil | Juridisk forpligtelse |
| At administrere og beskytte vores forretning (fejlfinding, dataanalyse, systemvedligeholdelse) | Identitet, Kontakt, Teknisk | Legitim interesse (netværkssikkerhed, forebyggelse af svindel) |
| Markedsføring og nyhedsbrev | Identitet, Kontakt |
5. Datadeling og -overførsler
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dog dele dine oplysninger med betroede tredjeparter for at levere vores tjenester:
- Tjenesteudbydere: IT- og systemadministrationstjenester.
- Professionelle rådgivere: Advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber.
- Betalingsudbydere: [f.eks. Klarna, Stripe, PayPal].
- Myndigheder: Skatteverket eller andre myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov.
Internationale overførsler:
Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) , sikrer vi, at de får en lignende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:
- Vi overfører data til lande, som Europa-Kommissionen vurderer at have et "tilstrækkeligt" beskyttelsesniveau.
- Vi bruger specifikke kontrakter, der er godkendt af Europa-Kommissionen (standardkontraktbestemmelser).
6. Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
- Bogføringsloven ( Bokföringslagen ): I Sverige skal regnskabsoplysninger gemmes i 7 år .
- Markedsføringsdata: Opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage eller afmelder dig.
7. Dine juridiske rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig (et "registeruddrag").
- Ret til berigtigelse: Anmod om berigtigelse af ukorrekte data.
- Ret til sletning ("Ret til at blive glemt"): Anmod om, at vi sletter dine data, hvis der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem.
- Ret til begrænsning: Anmod om suspension af behandlingen af dine data.
- Ret til indsigelse: Indsigelse mod behandling, hvor vi påberåber os en legitim interesse eller til direkte markedsføringsformål.
- Ret til dataportabilitet: Anmod om overførsel af dine data til dig selv eller en tredjepart.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvis vi er afhængige af samtykke til at behandle dine data.
For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@ freezecar .com
8. Sikkerhed
Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger utilsigtet går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde. Adgang til dine personoplysninger er begrænset til de medarbejdere, agenter og leverandører, der har et forretningsmæssigt behov for at vide det.
9. Klager
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden.
I Sverige er tilsynsmyndigheden den svenske persondatabeskyttelsesmyndighed ( Integritetsskyddsmyndigheten – IMY) .
- Hjemmeside: www.imy.se
- Telefon: 08-657 61 00
10. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os:
FreezeCar
Granitvägen 28, 921 37, Lycksele, Sverige
info@ freezecar .com