Senast uppdaterad: 2025-12-01
1. Inledning
På FreezeCar ”vi”, ”oss” eller ”vår”) värdesätter vi din integritet och åtar oss att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du besöker vår webbplats FreezeCar.com eller köper våra tjänster/produkter.
Denna policy överensstämmer med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (”GDPR”) och tillämpliga svenska dataskyddslagar.
2. Personuppgiftsansvarig
I enlighet med GDPR är den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter:
- Företagsnamn: FreezeCar
- Organisationsnummer: 8209277857
- Adress: Granitvägen 28, 921 37, Lycksele, Sverige
- E-post:freezecar
3. Personuppgifter som vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Identitetsuppgifter: Namn, användarnamn eller liknande identifierare.
- Kontaktuppgifter: Faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
- Finansiella uppgifter: Bankkonto- och betalkortsuppgifter (obs: vi behandlar vanligtvis dessa via säkra tredjepartsbetalningsleverantörer).
- Transaktionsdata: Detaljer om betalningar till och från dig samt andra detaljer om produkter/tjänster som du har köpt från oss.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och version, tidszoninställning, webbläsarplugin-typer, operativsystem och plattform.
4. Hur vi använder dina uppgifter (rättslig grund)
Vi använder endast dina personuppgifter när lagen tillåter det. Vanligtvis använder vi dina personuppgifter i följande situationer:
| Syfte/verksamhet | Typ av data | Rättslig grund för behandling |
|---|---|---|
| För att registrera dig som ny kund | Identitet, kontakt | Fullgörande av avtal |
| För att behandla och leverera din beställning (hantera betalningar, avgifter och kostnader) | Identitet, kontaktuppgifter, finansiell information, transaktionsinformation | Fullgörande av avtal |
| För att hantera vår relation med dig (meddela dig om ändringar i villkor eller integritetspolicy) | Identitet, kontakt, profil | Rättslig skyldighet |
| För att administrera och skydda vår verksamhet (felsökning, dataanalys, systemunderhåll) | Identitet, kontaktuppgifter, tekniska uppgifter | Berättigat intresse (nätverkssäkerhet, bedrägeribekämpning) |
| Marknadsföring och nyhetsbrev | Identitet, kontakt |
5. Delning och överföring av data
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dock dela dina uppgifter med betrodda tredje parter för att tillhandahålla våra tjänster:
- Tjänsteleverantörer: IT- och systemadministrationstjänster.
- Professionella rådgivare: Advokater, bankirer, revisorer och försäkringsbolag.
- Betalningsleverantörer: [t.ex. Klarna, Stripe, PayPal].
- Myndigheter:Skatteverket eller andra myndigheter om det krävs enligt lag.
Internationella överföringar:
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi att de får ett liknande skydd genom att se till att minst en av följande säkerhetsåtgärder vidtas:
- Vi överför data till länder som Europeiska kommissionen anser ha en ”adekvat” skyddsnivå.
- Vi använder särskilda avtal som godkänts av Europeiska kommissionen (standardavtalsklausuler).
6. Lagring av data
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlat in dem, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga krav.
- Bokföringslagen (Bokföringslagen): I Sverige måste bokföringsuppgifter sparas i sju år.
- Marknadsföringsdata: Lagras tills du återkallar ditt samtycke eller avslutar prenumerationen.
7. Dina lagliga rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Begär en kopia av de personuppgifter vi har om dig (ett ”registerutdrag”).
- Rätt till rättelse: Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Rätt till radering (”Rätt att bli glömd”): Begär att vi raderar dina uppgifter om det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem.
- Rätt till begränsning: Begär att behandlingen av dina uppgifter avbryts.
- Rätt att invända: Invänd mot behandling där vi förlitar oss på ett berättigat intresse eller för direktmarknadsföringsändamål.
- Rätt till dataportabilitet: Begär överföring av dina uppgifter till dig eller en tredje part.
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke när vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina uppgifter.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss påfreezecar
8. Säkerhet
Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt går förlorade, används eller åtkoms på ett otillåtet sätt. Åtkomst till dina personuppgifter är begränsad till de anställda, ombud och entreprenörer som har ett affärsmässigt behov av att känna till dem.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.
I Sverige är tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (– IMY – IMY).
- Webbplats: www.imy.se
- Telefon: 08-657 61 00
10. Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss:
FreezeCar
Granitvägen 28, 921 37, Lycksele, Sverige
freezecar