Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 30.11.2025

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde („Sie“) bei uns aufgibt. FreezeCar („ FreezeCar ”, „wir“ oder „uns“), über die Website freezecar .com .

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Firmendetails:

Offizieller Name: FreezeCar
Organisationsnummer: 8209277857
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE820927785701
Adresse: Granitvägen 21, 921 31, Lycksele, Schweden
E-Mail: info@ freezecar .com

2. Bestellung und Vertrag

2.1 Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die Rechtsfähigkeit besitzen, einen Vertrag abzuschließen.
2.2 Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt aber keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
2.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Versandbestätigung senden oder die Produkte versenden.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn das Produkt nicht vorrätig ist, wenn ein Fehler im Preis/in der Beschreibung vorliegt oder wenn wir aufgrund von Gefahrgutvorschriften nicht an Ihren Standort liefern können.

3. Preise und Zahlung

3.1 Alle Preise werden in [EUR / SEK] angezeigt.
3.2 Für EU-Kunden: Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) zum jeweils gültigen Satz Ihres Landes (gemäß EU-OSS-System) oder die schwedische MwSt., abhängig von den aktuell geltenden Steuerschwellenwerten.
3.3 Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
3.4 Wir akzeptieren Zahlungen über [Zahlungsmethoden, Klarna, Karte, PayPal]. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister.

4. Versand und Lieferung

4.1 Wir versenden von unserem Lager in Schweden in Länder innerhalb der Europäischen Union.
4.2 Gefahrgut: Unsere Produkte (Aerosole/Kältemittel) sind als Gefahrgut eingestuft. Sie müssen auf der Straße (ADR) transportiert werden. Luftfracht ist nicht möglich. Dies kann zu etwas längeren Lieferzeiten im Vergleich zu Standardpaketen führen.
4.3 Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen [3-7 Werktage], abhängig von Ihrem Standort in Europa.
4.4 Wenn ein Paket bei der Ankunft beschädigt ist, müssen Sie dies dokumentieren (Fotos machen) und es unverzüglich dem Spediteur und unserem Kundendienst melden.

5. Widerrufsrecht (Rückgaben)

5.1 Als EU-Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5.2 Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn das Siegel auf der Verpackung beschädigt ist. gas Die Flasche/Dose ist zerbrochen. Aus Sicherheitsgründen und aufgrund der chemischen Stabilität können geöffnete Druckbehälter nicht zurückgegeben werden.
5.3 Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse einfügen]. Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung an uns zurücksenden.
5.4 Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Bitte beachten Sie: Für die Rücksendung von Gefahrgut (Druckgasen) gelten spezielle Kennzeichnungs- und Transportvorschriften. Sie müssen sicherstellen, dass die Rücksendung den Transportbestimmungen entspricht.

6. Produkthaftung und Sicherheit (Wichtig)

6.1 Professionelle Nutzung / Heimwerker: Unsere Produkte sind für den Heimwerkergebrauch (Do-It-Yourself) konzipiert, es liegt jedoch in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er über die notwendigen Kenntnisse verfügt, um sie sicher zu verwenden.
6.2 Schutzausrüstung: Beim Umgang mit unseren Produkten müssen Sie eine Schutzbrille und Schutzhandschuhe tragen. Kältemittel kann bei Kontakt mit Haut oder Augen zu Erfrierungen führen.
6.3 Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Die Vorschriften für den Umgang mit Kältemitteln variieren von Land zu Land. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie die in Ihrem Land geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Kauf, Besitz und Verwendung von Kohlenwasserstoff- oder fluorierten Kältemitteln einhalten.
6.4Haftungsbeschränkung: FreezeCar haftet nicht für:
- Schäden am Fahrzeug, die durch unsachgemäße Verwendung, Überfüllung oder Verwendung des falschen Kältemittels verursacht wurden.
- Personenschäden, die durch Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften verursacht wurden.
- Das Produkt kann das Klimaanlagensystem nicht reparieren, wenn das System mechanische Defekte aufweist (z. B. defekter Kompressor, große Leckagen).
6.5 Haftungsausschluss für Dichtmittel: Unsere Dichtmittel sind für die Abdichtung kleinerer Leckagen an Gummi-O-Ringen konzipiert. Sie eignen sich nicht zur Reparatur größerer mechanischer Löcher oder gerissener Metallkondensatoren. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das Produkt jede Leckage abdichtet.

7. Gewährleistung und Reklamationen (Reklamation)

7.1 Wir richten uns nach dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz ( Konsumentköplagen ). Sie haben ein dreijähriges Reklamationsrecht bei Herstellungsfehlern.
7.2 Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten (z. B. eine Flasche, die aufgrund eines Ventildefekts leer ankam), kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten.
7.3 Die Garantie deckt keine normale Abnutzung oder sonstige Schäden ab. gas Auslaufen von Kraftstoff nach dem Tanken aufgrund von Lecks im Fahrzeugsystem.

8. Personenbezogene Daten (DSGVO)

8.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2 Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Services. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer [Link zur Datenschutzerklärung].

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

9.1 Diese Bedingungen unterliegen dem schwedischen Recht.
9.2 Im Streitfall bemühen wir uns um eine Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden können, können sich schwedische Verbraucher an die Nationale Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten (ARN) wenden.
9.3 Europäische Verbraucher können auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) nutzen: http://ec.europa.eu/odr .